来源:吕梁日报 更新时间:2019-04-17
本报讯 为有效优化客户资源,整合个金、公司、信贷市场资源,拓展优质客户、优质市场、优质业务,统筹发挥前中后台的职能优势,实现个人、公司、信贷业务板块协同发展,近日,邮储银行吕梁市分行制定出台了《联动营销实施方案》。该方案明确了联动营销工作的组织领导、部门职责和奖励业绩分成原则、适用范围以及分成标准。
为了确保联动营销的有序进行,方案就联动营销过程中业务报送、台账登记、审核兑现、收入划转和营销检查做了详细规定。方案还要求全行所辖各单位认识联动营销对银行业务发展的长远意义,树立联动营销意识,达到客户效益最大化,提升我行各项业务的经营效益。在强化与客户的联系和沟通同时,既了解掌握客户的现实需求,又要充分挖掘和激发客户的潜在需求,加强与目标客户的多层面沟通,做好客户信息的共享,为客户提供个性化的配套产品和服务提供依据。同时还要求注重成功营销后持续跟进客户,提高对客户的业务和产品服务渗透率,提高大客户对我行的忠诚度、依赖性和业务粘合度。在联动营销的同时,总结经验,创新方法,深入挖掘客户潜力,快速提升客户质量,优化客户结构,推动经营效益和竞争能力的持续提升。 (刘剑恩 王利芳)