受理日期 2021-12-18 回复部门 市城市管理局
信件内容

离石区西属巴街道上安村的暖气一直都没有什么温度,这个天气家里一直都是13度左右,在家都必须穿羽绒服,半夜还总被冻醒,问一下到底是什么情况,能不能解决一下。

回复状态 已办结 回复日期 2022-01-19
回复内容

网民朋友,您好!经晋能热力核实,您家中室温为15.6℃,温度较低。对村委建设并管理的前村换热站进行检查发现,站内二网回温偏低(二网回温38.4℃,挂暖),原因为二网系统存在漏点或用户放水现象(拟用户放水),补水泵24小时不间断补水,造成系统热用户整体温度偏低。晋能热力已通知村委查找漏点并采取加药措施避免二网大量失水现象,提升供热温度。公用事业服务中心已责成晋能热力对上安村进行暖气放水危害的宣传。

回复附件