受理日期 2021-12-18 回复部门 市城市管理局
信件内容

您好，我家位于离石区凤山街道乔家沟村，今冬集中供暖以来，家中温度一直低于冬季供暖室内温度标准，询问附近人家也都有此情况，我在政府网站下面见到离石区其他地方的市民有类似反馈以及管理部门的回复，但情况貌似并没有改善，在今冬多地疫情出现反复的情况下，如果可以的话我希望有关部门能够出面对出现此情况的区域进行住户走访统计，或同时对该区域供暖管路进行摸排调查，以实地解决问题，保证附近居民冬季的正常生活，毕竟这个冬天才刚刚开始……谢谢！
回复状态 已办结 回复日期 2022-01-11
回复内容

张先生，您好！经换热站工作人员走访调查，乔家沟片区温度偏低，后将低温片区信息采集至集中供热服务中心调度，对该片区用户供热温度进行调整。经回访用户，现已升温并表示对室温满意。
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