吕梁市城市管理局

关于印发《吕梁市社会投资简易低风险项目供水供热供气排水报装实行“三零”服务的实施办法（试行）》的通知

各县（市、区）住建局、孝义市城市管理局：

现将《吕梁市社会投资简易低风险项目供水供热供气排水报装实行“三零”服务的实施办法（试行）》印发给你们，请结合实际参照执行。

特此通知。

吕梁市城市管理局

2021年7月15日

吕梁市社会投资简易低风险项目供水供热供气排水

报装实行“三零”服务的实施办法（试行）

为持续优化营商环境，提升社会投资简易低风险工程建设项目获得用水、用气、用热、排水报装业务效能，更加便捷高效服务群众，根据《吕梁市社会投资简易低风险工程建设项目审批服务实施办法（试行）》，结合我市实际，特制定本办法。

一、总体要求

按照国家、省、市关于深化“放管服”改革和优化营商环境部署要求，进一步优化获得用水、用气、用热、排水报装业务流程，提升报装服务效率，主动作为、先行先试、勇于创新，加大改革力度，确保“三零”服务举措务实有效、落到实处。

二、适用范围

本办法适用于吕梁市区公共供水、供热、燃气、排水管网覆盖范围内新建社会投资简易低风险工程建设项目。重点对未直接使用政府财政进行投资建设的项目，且地上建筑面积不大于2000平方米且高度不大于24米，地下不超过一层且地下建筑面积不大于1000平方米，功能单一的办公建筑、商业建筑、公共服务设施、普通仓库和厂房。

三、具体措施

（一）获得用水报装

1．“零申请”服务

用户可通过供水公司服务电话、供水公司驻行政审批大厅服务电话、“吕梁供水”微信公众号等方式提出接水需求，或通过联审平台自动向供水部门推送接入需求信息，供水服务部门负责提供上门服务，用户填写接水登记表，注明用户名称、接水位置、建筑物性质、用水性质、建筑面积等基本信息，即自动进入用水报装受理环节。

2．“零审批”服务

通过优化，获得用水报装缩减为1个环节，报装时限仅需3个工作日。取消办理施工设计图审查、水表鉴定等审批程序，用户无需办理任何审批手续。

3．“零收费”服务

符合社会投资简易低风险工程建设项目投资条件的，供水业务部门组织勘察设计、施工用水报装全程，所产生的工程费用通过政府购买方式，向市政府申请专项资金，减免建设费、材料费、计量装置费等所有费用，实现“零收费”服务。

（二）获得用热报装

1．“零申请”服务

用户可通过服务电话、行政审批大厅、业务部门现场提出接热需求，或通过联审平台自动向供热部门推送接入需求信息，供热部门负责提供上门服务，用户填写用热登记表，注明用户名称、用热地址、用热面积、用热方式、建筑类型、用户性质等基本情况，即自动进入用热报装受理环节。

2．“零审批”服务

通过优化，获得用热报装缩减为受理、勘测设计施工、验收通热3个环节，报装时限仅需12个工作日。取消办理施工设计图审查手续，用户无需办理任何审批手续。

3．“零收费”服务

符合社会投资简易低风险工程建设项目投资条件的，供热部门组织第三方进行设计、施工，完成接热工程，所产生的工程费用通过政府购买方式，向政府申请专项资金，减免建设费、材料费、锁闭阀装置费等所有费用，实现“零收费”服务。

（三）获得用气报装

1．“零申请”服务

用户可通过服务电话、行政审批大厅、业务部门现场提出接气需求，或通过联审平台自动向燃气部门推送接入需求信息，燃气部门负责提供上门服务，用户填写用气登记表，注明用户名称、接气位置、建筑物性质、用气性质、建筑面积等基本情况，即自动进入用气报装受理环节。

2．“零审批”服务

通过优化，报装环节缩减为受理、验收通气2个环节，报装时限仅需5个工作日。取消办理施工设计图审查手续，用户无需办理任何审批手续。

3．“零收费”服务

符合社会投资简易低风险工程建设项目投资条件的，燃气部门完成用气工程，所产生的工程费用，通过政府购买方式，向政府申请专项资金，减免建设费、材料费、计量装置费等所有费用，实现“零收费”服务。

（四）获得排水报装

1．“零申请”服务

用户可通过服务电话、行政审批大厅、业务部门现场提出排水需求，或通过联审平台自动向市政排水部门推送接入需求信息，市政排水部门负责提供上门服务及技术指导，用户填写排水登记表，注明用户名称、排水位置、建筑物性质、建筑面积等基本情况，由市政排水管理部门明确项目排水接入市政管网的位置、高程等相关业务需求事宜，即自动进入排水报装受理环节。

2．“零审批”服务

通过优化，获得排水报装缩减为1个环节，报装时限仅需1个工作日。取消用户提供掘路申请、水质水量预测报告、内部排水管网地理信息等有关资料流程，用户无需办理任何审批手续。

3．“零收费”服务

符合社会投资简易低风险工程建设项目投资条件的，排水管理部门完成排水工程所产生的工程费用，由排水管理部门通过政府购买方式向政府申请专项资金，减免建设费、材料费、道路挖掘修复费等所有费用，实现“零收费”服务。

四、保障机制

（一）加强组织领导。供水、供热、供气、排水主管部门要发挥业务主导优势，按照工程建设项目“一件事”要求，建立“三零”服务内部管控制度，组建工作专班，确保“三零”服务落实到位。

（二）保障质量安全。各主管部门要加强社会投资简易低风险工程建设项目质量安全管理，落实属地管理责任，完善相关制度和工作措施，做好项目安全质量监管工作，督促项目建设单位和施工单位从严履行质量安全主体责任。

（三）强化资金保障。各主管部门要主动对接财政部门，积极争取财政资金，切实提高资金使用效率，确保“零收费”服务发挥实效。

本办法自印发之日起施行，未尽事宜在不违反现行法律法规规章规定情况下，依据“放管服”改革精神，本着高效便民原则予以执行。

附件：社会投资简易低风险工程建设项目清单