各县市（区）民政局：

经市人民政府和省民政厅同意，现将《吕梁市内地居民婚姻登记“全市跨区域通办”工作实施方案》印发给你们，请结合工作实际，认真贯彻执行。

附件：吕梁市内地居民婚姻登记“全市跨区域通办”工作实施方案

吕梁市民政局

2023年10月31日

吕梁市内地居民婚姻登记

“全市跨区域通办”工作实施方案

根据民政部有关“探索开展跨区域婚姻登记试点”的决策部署，为顺应人民群众对婚姻登记工作的多元化需求，优化民政服务体系，不断提升婚姻登记服务水平和质量，着力解决群众办理婚姻登记“多地跑”等难点堵点问题，经市政府和省民政厅批准，决定在全市开展内地居民婚姻登记“全市跨区域通办”工作，现结合实际制定如下实施方案。

一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心的发展思想，秉承为民爱民理念，以“放管服”改革为契机，以信息技术手段为支撑，推动跨区域办理婚姻登记改革，为广大群众提供更加优质、便捷、高效的婚姻登记服务，进一步提升广大群众的幸福感、获得感和满意度。

二、工作目标

以“便民利民、服务高效”为目的，打破现行的婚姻登记户籍限制，实现本市居民可在全市范围内任一县（市、区）婚姻登记窗口依法办理婚姻登记事务的目标。

三、主要内容

（一）适用人员

男女双方或一方户口所在地为吕梁市的内地居民。

（二）业务范围

男女双方或一方户口所在地为吕梁市的婚姻当事人可以在全市范围内任一县（市、区）级婚姻登记机构办理内地居民结婚登记、离婚登记、补领婚姻登记证业务。

军人婚姻登记、婚姻登记档案查询等业务暂不实行跨区域办理。

涉外、涉港澳台和华侨的婚姻登记仍由市民政局婚姻登记处办理。

四、实施时间

从2023年11月9日起，全市13个县(区)婚姻登记处全面实行。各县（区）婚姻登记处要在当天举行内地居民婚姻登记“全市跨区域通办”启动仪式。

五、办理方式

（一）婚姻登记“全市跨区域通办”实行婚姻登记预约受理制。

（二）居民可通过山西省婚姻登记网上预约系统或通过各县（区）婚姻登记机构电话预约申请。

（三）婚姻登记机关收到预约申请后，按先后顺序进行审核，确定跨区登记对象并通知登记时间，按规定程序提供登记服务。

六、保障措施

（一）推进婚姻登记智能服务建设。进一步完善跨区域登记的数据支撑，有序开展婚姻登记历史数据核对，发现错误信息、遗漏信息及时修正、补录，提高信息数据质量，保证婚姻登记准确性。配齐配全智能化设备，全面推行人脸识别应用，提高对婚姻当事人身份的甄别能力,自动进行婚姻登记信息全国联网审查，实现一键式查询比对结果反馈，完善婚姻登记网上预约和材料预审功能。

（二）强化婚姻登记工作队伍建设。加强窗口制度建设，认真落实窗口服务规范、工作纪律，打造高质量服务型婚姻登记机关。配齐配强专职婚姻登记员，持续加强业务培训，提升婚姻登记队伍思想政治素质、政策法规水平和业务工作能力，为婚姻登记跨区域通办工作的顺利开展提供有力保障。

（三）健全婚姻登记应急保障机制。建立健全内地居民婚姻登记跨区域办理工作机制，统筹协调、及时预警、合理调整婚姻登记处预约、登记数量。主动研判登记高峰日，特别是情人节、“520”、七夕节等群众关注度高的特殊日期，提前制定预案，加强宣传引导，满足市民婚姻登记需求，保证婚姻登记工作的平稳有序。

七、工作要求

（一）加强组织领导。开展内地居民婚姻登记“全市跨区域通办”工作是贯彻落实习近平总书记关于民政工作系列重要指示精神、推进新时代民政事业高质量发展、为群众办实事的重要举措，各级民政部门要强化组织保障，健全机制，明确责任，把优化婚姻登记服务作为一项关系群众切身利益的民生实事抓紧抓好。

（二）狠抓工作落实。各县（市、区）民政部门要制定工作方案，强化责任分工，优化服务流程，探索跨区域登记经验，创造程序严谨、流程优化、服务便民的跨区域登记模式，打造婚姻服务新标杆。

（三）加强政策宣传。充分利用广播电视、报刊网络、婚姻登记场所等各类渠道，广泛开展政策宣传和解读，帮助群众了解掌握“全市跨区域通办”婚姻登记的预约方式、受理条件和办理流程，扩大社会知晓度。准确分析研判工作中可能出现的舆情热点，及时回应、积极应对、正面引导、妥善处置，确保工作稳妥推进。