吕梁市市场监督管理局

关于加强高考中考期间宾馆酒店餐饮住宿

价格监管的通知

各县（市、区）市场监督管理局，市综合执法队：

2025年高考中考将至，为规范我市各考点附近宾馆酒店、餐饮住宿行业市场价格秩序，保护经营者和广大考生合法权益，现就加强高考中考期间价格监管工作通知如下：

一、高度重视，充分认识价格监管重要性

高考中考事关国家人才选拔和考生切身利益，社会关注度高。各县（市、区）要充分认识维护高考期间市场价格稳定的重要性和敏感性，切实增强责任感和使命感。要密切关注宾馆酒店餐饮服务价格动态，提前研判，周密部署，采取有效措施，坚决防范和打击价格违法行为，为高考顺利进行保驾护航。

二、突出重点，组织开展价格行为专项检查

各县（市、区）局要加大执法检查力度，重点加强宾馆酒店、餐饮服务经营者的以下几方面的监督检查。

（一）严格遵守价格及相关法律法规规定，遵循公平、合法和诚实信用的原则，制定客房和餐饮消费价格，健全内部价格管理制度，切实履行价格承诺。

（二）严格执行明码标价规定，自觉接受社会监督，不得收取任何未予标明的费用。

（三）严禁捏造、散布涨价信息，或利用其他手段哄抬价格；严禁采取虚构原价、虚假打折、模糊标价等手段误导、欺诈消费者。

（四）严禁相互串通、操纵客房价格；不得在成本未明显增加时大幅度提高客房价格，或者成本虽有增加但客房价格上涨幅度明显高于成本增长幅度。

（五）严禁以缩短结算起止时间变相提高客房价格；严禁在客房价格中强制搭售商品，变相大幅度提高宾馆酒店客房价格。

（六）线上经营者不得利用平台规则和算法、数据等技术手段实施哄抬客房价格、牟取暴利等不正当价格行为；不得在电商平台等渠道预定订单生效情况下单方面毁约或者擅自提高价格。

三、强化措施，严厉打击价格违法行为

（一）加强提醒告诫与政策宣传。通过发布公告、召开告诫会、发放提醒函、签订承诺书等多种形式，提前向相关经营者宣传价格法律法规和政策，引导经营者加强价格自律，自觉规范价格行为，履行社会责任。

（二）加大市场巡查与检查力度。高考中考期间，要增加巡查频次，扩大检查覆盖面，特别要对重点区域、重点场所进行驻点检查和动态巡查。运用大数据等技术手段加强价格监测预警。

（三）畅通投诉举报渠道。充分发挥12345、12315投诉举报热线的作用，确保渠道畅通、响应及时。对涉及高考中考期间的价格投诉举报，要第一时间受理、第一时间核查、第一时间处置、第一时间反馈。

（四）依法从严从快查处违法行为。对监督检查中发现和群众投诉举报经查实的各类价格违法行为，特别是哄抬价格、价格欺诈、不按规定明码标价等行为，要依法依规从严从快查处，对情节严重、性质恶劣的，要公开曝光典型案件。

吕梁市市场监督管理局

2025年6月3日

（此件主动公开）