吕梁市交通运输局

2013年度政府信息公开年度报告

本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《吕梁市人民政府办公厅关于2013年全市政府信息公开重点工作安排的通知》（以下简称《通知》）的要求，由吕梁市交通运输局编制。本年报由概述、主动公开政府信息情况、2013年政府信息公开重点工作完成情况、依申请公开政府信息情况、咨询处理情况、行政复议和行政诉讼情况、政府信息公开支出与收费情况、政府信息公开工作存在的问题和改进措施组成。本年度报告中所列数据的统计期限从2013年1月1日到12月31日止。本年度报告的电子版本可以从“吕梁市交通运输局”门户网站（www.lljt.gov.cn）下载。如对本年度报告有任何疑问，请与吕梁市交通运输局办公室联系（电话：0358-2255690）。

一、概述

2013年，市交通运输局认真贯彻落实《条例》、《通知》的要求，进一步完善公开制度，健全工作机制，加大公开力度，深化公开内容，增加公开渠道，积极推进交通运输信息化运行公开透明，有力推动了政府信息公开工作的发展。截至2013年底，我局政府信息公开工作运行正常。

（一）健全信息公开工作体制机制

为扎实推进信息公开工作的制度化、规范化建设，建立健全信息公开长效机制，局召开信息公开工作专题会议，调整了局信息公开工作领导小组成员分工，确定局长总负责、分管副局长牵头部署、有关科室具体落实的工作体制，并指定办公室信息员负责信息公开工作。同时，将局有关科室落实信息公开任务情况纳入年度工作目标考核，并细化考核指标，确保信息公开工作取得实效。

（二）强化信息公开工作制度保障

制定了信息公开范围、时间、程序，建立起完善的发布协调机制，保证了全年政府公开信息报送工作的及时和完整。同时，通过邀请专家组织培训等方式，进一步提升了全局政府信息公开工作人员的专业水平，强化政府信息公开工作责任意识。

二、主动公开政府信息情况  

本局通过吕梁市交通运输局门户网站公开交通信息97条。 在主动公开的信息中，机构职能的信息25条，占总体的比例为25.8%；政策法规的信息5条，占总体的比例为5.2%；工作动态类的信息60条，占总体的比例61.8%，决策类2条，占总体的比例为2%，行政职权类5条，占总体比例5.2%。

本局通过新闻媒体公开信息，全年在各类媒体刊（吕梁日报、山西交通报、山西交通网）发稿件127余篇，全年累计向市委、市政府报送信息70条，数量和得分均位于全市各部门前列。

三、政府重点领域信息公开完成情况

我们围绕群众最关心，社会最敏感，反映最强烈的问题推行政府信息公开。针对面广量大的社会咨询、行业求助、投诉，全交通系统各级服务热线热忱为群众提供及时、周到、热情服务，积极为群众排忧解难、释疑解惑。并进一步落实责任部门和人员，有效提高了回复率及回复满意率。2013年我们在市交通运输局网站上发布政务信息97条，完成了执法信息公开的要求，及时报道了各项执法整治活动，较好地宣传了交通全年所做的各项工作。坚持以“关心民生、为民排忧”为工作落脚点，其范围涉及主动为群众提供便捷的维修救援服务、对轻微违章实施“人性化”处理、公交站点布局调整加密、公交线路优化调整、公路危桥排查及改造、农村公路管养等等。我们大力倡导“无事不扰、有求必应、热情周到、尽责服务”工作作风，各单位围绕“利民、惠民、为民、便民”的要求，通过开展调查走访，加强对企业的主动服务，落实各项服务举措，加强行政执法管理，着力解决群众关注的热点难点问题，推进了交通由管理型向服务型转变。

四、依申请公开政府信息情况

本局2013年度共受理市长专线处理文件90余次，从处理的信息内容来看，主要涉及公路建设、运输管理、驾驶员培训等内容，我局工作人员按要求都给予公开，答复了申请人，不属于公开范围的我局工作人员都给予了解释。

在办理依申请公开事项过程中，对申请人和申请事项，我局工作人员都能认真对待，及时办理，并提供相关的复印、打印等方面的方便条件。

五、咨询处理情况 

本局2013年度共接受市民咨询1000余次，其中咨询电话接听860余次，当面咨询接待140余次。  

六、复议、诉讼和申诉情况

2013年度未发生针对我局有关政府信息公开事务的行政诉讼和申诉案件。

七、政府支出与收费 

1.政府信息公开事务的财政与实际支出情况。

无相关费用

2、对公民、法人和其他组织的咨询实行免费。 

八、存在的主要问题和改进措施

总体上看，我局2013年政府信息公开工作严格执行了国家、省市的有关规定，坚决落实了市政府信息公开领导小组的相关要求，以服务为民、推进行政权力阳光运行为宗旨，不断创新方法、丰富手段，取得了较好的成绩。但对照《中华人民共和国政府信息公开条例》和《吕梁市人民政府办公厅关于2013年全市政府信息公开重点工作安排的通知》的规定以及人民群众的需求，我们的工作尚有差距，主要表现在：全局政府信息公开工作的开展缺乏有效的激励机制；针对我局服务的困难群体，信息公开的方式和途径仍需要进一步拓展等等，这些问题都有待于我们在今后的工作中研究解决。下一步，我们将进一步加大工作力度，采取有效措施，深入推进政府信息公开工作，提高交通运输行政效能和透明度，畅通与人民群众的沟通渠道，更好地为广大人民群众服务。

                      吕梁市交通运输局

                       2014年3月10日