写信日期 2023-05-14 回复部门 离石区人民政府
信件内容

吕梁市离石区东义天然气保修一个星期不上门维修,打维修员电话,维修员态度十分不好,并且东义天然都没有投诉电话。

回复状态 已办结 回复日期 2023-05-26
回复内容

吴先生,您好!关于天然气维修的问题,吕梁东义天然气公司已于5月15日安排维修人员上门为您进行了天然气表清零结算,现在天然气可以正常使用。

关于维修人员的态度问题,吕梁东义天然气公司已对当事人进行了批评教育,区住建局已责令该公司要进一步强化服务意识,提高服务水平,尽最大努力解决用户诉求。

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