写信日期 2023-08-22 回复部门 离石区人民政府
信件内容

1.宏星大院更换了一批电动车充电桩，由原来的一块四个小时降为一块三个小时，不升反降。充个电搞出来三种模式，扫码充值，办卡充值，临时充值；2.宏星大院B栋楼底有个通道，油罐车经常进进出出偶尔还会挡路中间，有非常严重的安全隐患；3.地下2层停车场已经修缮完成，为什么不投入使用，导致小区外车辆停的到处都是，电动都有时候回不了小区；4.挂车可不可以限时通行，每天晚上十一二点准备睡觉时候大车就开始了，严重影响作息，关住窗户也没用。请政府部门介入，物业不作为至少也得管一管吧。比如油罐车，住户停个车，把他们不小心挡住，就要动手，到时候是宏星大院住户的通道，还是油罐车的行车通道。
回复状态 已办结 回复日期 2023-09-11
回复内容

网民朋友，您好！宏星大院小区属于未交工小区，相关问题经过区级、街道多部门多次联合调解，因开发商与施工方互不相让，导致该小区实际处于未完工未交工状态，由此产生诸多问题。

一、关于充电桩问题。截至2023年8月24日，该小区原有充电桩运营公司已正式撤离，第二家充电桩运营公司铺设的充电设备的功率、充满时长均为正规厂家标准，具体收费标准均在物业公司进行了公示，收费标准系市场自行调控。充电三种模式是为了充分满足居民不同需求而设置的，得到了绝大多数居民的认可，居民有选择自由，并非强制。

二、宏星大院 B 栋通道设置情况。该通道在修建宏星大院之前即是村内通行主干道，现为该栋楼与楼背后居民土地的唯一通行道路。以上情况，均为先天性因素，后期不具备变更条件。

宏星大院通道停放的危化品车辆为部分在夜间高速禁行时段或高速封闭时临时停放，市交警支队将部署辖区中队在高速封闭或夜间增派警力对该部分车辆劝离。

三、地下二层停车场投运情况。该小区销售价格每平米不达3000元，且已纳入“两违”建筑处置范围，部分购房户已取得产权证，在市区建成楼盘中，销售价格非常吸引相关收入人群。经宏星大院小区物业公司反馈，售楼部在售楼之初已口头告知所有购房户，小区不具备停车条件。目前，小区居民认为的地下一层、二层场地，宏星大院小区物业公司与石盘社区早已规划其作为社区居民经营市场之用，具体投运时间待定。按照《民法典》“风险自担”的相关条款，小区居民购买相关房屋时，应做好甄别，避免自身权益受损。
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