受理日期 2023-11-05 回复部门 晋能电力集团热力有限公司
信件内容

政府今年发布供热时间是从11月1日开始，截止今日，上安电力小区仍然没有暖气通水。小区取暖费一直是由上安村委代收，取暖日开始之后，物业联合部分业主找过村委和晋能电力供热，晋能电力供热的回复是，上安村委去年乃至前年的取暖费都没有交给他们，不是他们不给供暖。业主年年交着取暖费，却享受不到暖气，气温一降再降，家里和冷库一样。
回复状态 已办结 回复日期 2023-11-13
回复内容

网民朋友，您好！截止11月1日上安村委拖欠2022-2023年度热费158万余元，截止11月7日仍拖欠2022-2023年度热费18.5万元。因拖欠热费较多，晋能电力集团热力有限公司不能及时给到霍州煤电热源厂热源费，同时面临被霍州煤电起诉的风险，不给送热实属无奈之举。

考虑到供暖工程涉及民生，晋能电力集团热力有限公司在11月3日收到上安村委缴纳的100万元欠费后，已按期为居民恢复了供暖。同时，晋能电力集团热力有限公司已经积极与上安村委进行沟通，要求其尽快解决拖欠的热费问题，以确保广大用户温暖过冬。
回复附件