写信日期 2023-11-30 回复部门 晋能热力有限公司
信件内容

小区前段时间还有暖气,这几天气温直降9度,家里反而停了暖气,晚上冻的不能睡,反馈物业也无动于衷。暖气费涨价了,暖气反而没有了,相关部门是不是该出面协调解决,收暖气费了一样标准,供暖时想停就停了。

回复状态 已办结 回复日期 2023-12-04
回复内容

网民朋友,您好!根据《吕梁市集中供热条例》第三十五条规定“热用户逾期未交纳热费的,供热单位可以向热用户发出催告通知书,经催告后十五日内仍未交纳的,供热单位在不损害其他热用户用热权益的情况下,可以对其暂缓供热、限制供热或者停止供热”,由于下安村委拖欠2022-2023年度的热费204862.84元,晋能热力有限公司已多次发送催缴函并上门催缴,但仍未收到缴费。此外,2023-2024年度,该村并未交付热费且未签订《供用热合同》。在此情况下,晋能热力有限公司依据《吕梁市集中供热条例》对下安村被迫采取“限制供热”措施。

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