写信日期 2023-11-24 回复部门 离石区人民政府
信件内容

交了暖气费还是冷的不行，早上室内温度15度，晚上室内温度17度，中午有太阳的时候也最高就到20度，昨天打电话给片区负责人，说晚上来看，也没有来，冷的根本住不了人。
回复状态 已办结 回复日期 2024-01-08
回复内容

网民朋友，您好！经核实，大土河热力有限公司工作人员已对药材公司家属楼采暖系统进行排查，发现该高层供暖系统回水主管过滤器堵塞，随即联系物业并协助对过滤器进行除污清洗。

目前，用户的供暖效果已大幅提升，抽查回访该小区室温已提升至19℃以上。
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