写信日期 2024-04-23 回复部门 离石区人民政府
信件内容

兴民物业所管理的西城嘉园东区卫生特别差，设施破损严重，反映多次，都是敷衍了事，难道都是做一做表面工作吗，如果是这样的话，那请兴民物业退出，让有用的物业管理！！希望换一个物业来接手管理。
回复状态 已办结 回复日期 2024-05-09
回复内容

网民朋友，您好！关于来信人反映卫生差问题，经社区工作人员了解，西城嘉园东区有保洁员每天打扫卫生，物业负责人表示会责成保洁人员认真打扫卫生。关于设施破损严重问题，物业已于上周给东区住宅楼顶做了防水工程，同时预订了单元楼门，预计5月初可全部更换破损楼门。关于要求物业退出问题，因此事涉及所有住户的切身利益，根据规定只有业主委员会有权力更换物业，该小区目前还未成立业主委员会，也无业主代表申请成立业主委员会。小区居民向社区提出申请后，街道可指导协助成立业主委员会。

 
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