写信日期 2024-05-21 回复部门 石楼县人民政府
信件内容

1.石楼县沁园春大街景逸福苑小区开发商（公司名称：景逸福苑销售部）虚假销售，2020年开发商承诺五证齐全交房后给业主办理房产证，承诺2021年年底交房，但是至2024年5月份仍未交房，开放商表示手续不齐全；

2.开发商收取业主费用不合理，上料服务费每平米10元，其他所有小区并未收过此费用；水电接口费4100元，按照相关文件规定开发商不能收取业主水电接口费；天然气代收费3500元，石楼县供气公司经理表示一年的天然气费用只收取3000元；物业服务费每平米1.4元，但是西河湾小区物业服务费每平米0.95元。

3.开发商在手续不齐全的情况下，收取业主维修基金费用（每平米50元）。
回复状态 已办结 回复日期 2024-05-29
回复内容

网民朋友，您好！

一、关于虚假销售的问题

石楼县景逸福苑小区于2020年开工建设，其中商业用房建设用地等手续已办理，住宅楼“五证”一直未全部办理，县住建局等相关部门多次下达停工通知，责令其完善手续。目前，该项目手续不全，且未完成消防验收和竣工验收工作，不具备交房入住条件，县政府责成县城乡建设和交通运输局、规划和自然资源局、行政审批局、综合行政执法局等相关部门协助办理相关手续，同时责令开发商停止办理入住手续。

二、关于收取费用不合理的问题

开发单位收费没有通过相关部门审批，相关部门也没有和开发单位签定委托代收协议，开发单位参考相关政策对物业、公维基金等自行定价，违反国家相关政策规定，己责令其停止收费，要求其五证手续完善后在政府物价、市监、住建部门监管下依据国家政策规定收费。同时责令开发单位退还已收取的费用，开发商承诺将尽快完成退款事宜，对逾期未退还的将由发改、综合执法等有关部门给予严肃查处。

 

 
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