关于离石区滨东尚城断水断电断电梯的问题

网民朋友，您好！2023年11月23日，滨东花园前物业山西鑫海盛物业管理有限公司单方面提出退出小区管理，未得到小区物管会、党支部、社区同意的情况下于12月31日全面退出小区管理。水管分户之事前物业组织收过部分业主资料，但未收取费用，物业撤场前将收取的部分业主资料已移交给小区物管会，也从未收取任何费用，物业撤场后此事搁置，后由物管会着手进行，目前管道已铺设，表前阀安装还在进一步协调中。分电一事还未进行，但电费于8月20日根据《吕梁市市场监督管理局关于开展物业收费专项整治工作方案》（吕市监发〔2023〕136号）文件的通知实行降价，水费于2023年8月28日也根据《吕梁市清理规范转供电环节收费专项整治工作方案》（吕发改价管发〔2023〕252号）文件的通知实行降价，居民用电已由原来的0.6元/度降为0.487元/度；居民用水改为高、低层均为3.25元/吨，公共用水、损耗待定。电梯目前还在正常运行，有维保单位，但市场局认为目前没有使用主体，承担电梯年检的责任，小区物管会盖章组织实施年检不认可，需有资质的物业公司或业委会来主导实施。2024年1月2日小区物管会暂时代管小区事务，义务服务小区居民，帮助居民正常充值水电费用，电梯维保费仅有少部分业主主动缴纳。因物业管理缺失、业主意见大、矛盾多，共建共治意识不强，以致于各类治理顽疾不断出现，无法满足业主需求。在5月31日社区组织工作人员就小区现状进行问卷调查，摸清民意，优化居民生活环境，积极推进小区基层治理，根据居民意愿将择日召开物业服务企业选聘大会。