写信日期 2024-07-22 回复部门 兴县人民政府
信件内容

2024年7月22日于吕梁市兴县太平洋观澜国际参加科目一考试,本人已在交管平台预约成功并缴纳费用,但在现场却被告知无法进入考场进行考试。多方申述无果,现场人员说要去找本地车管所所长解决处理(关于此,我是否可以主观上认为这是暗示让我去找关系、送礼的意思)。但因为时间宝贵,并且还是希望今日能把此事得到妥善解决。故去车管所寻找所长解决问题,但等待一上午也未见人出现(我理解领导有事需要出差或外出,但对此所长当时是工作原因外出还是旷班存疑)。到此,维权之路漫漫,各方互相扯皮踢皮球行为让我倍感疲惫。作为中华人民共和国公民,公民权益受到侵害,倍感痛心。大城市的发展让这些基础民生问题可以得到快速解决,小城市仿佛变成了法外之地。小城市的人情世故让本该快速能够解决的小问题,变成了需要求人问路甚至送礼层面的大问题。有时我不禁疑惑,是真的小城市留不住人么,还是那些所谓上了岸的人开始不作为!这是一件很小的事情,但也足以以小见大。我的诉求很简单,请相关部门说明不让考试的缘由,并告知何时何地我才能考上科目一。特盼,望尽快解决。


回复状态 已办结 回复日期 2024-07-26
回复内容

网民朋友,您好!经与当事人电话了解,该女士称实际是她弟弟要参加驾驶证科目一理论考试。其弟弟于2024年7月22日前,通过交管“12123”平台预约成功并缴费。而其弟弟之前是在兴县宏恩驾培机构报的名,2024年7月22日安排的考试是兴县腾达驾培机构,预约错误了。

由于车管所机动车业务窗口(驻地在蔡家乡池家梁村),公安网络发生故障当天是星期一办理业务群众较多,为不影响群众,所长亲自组织专人和相关部门前去处理。

已告知当事人弟弟可通过交管“12123”平台自主预约“兴县交警大队理论考试场(宏恩驾校)”科目一考试,不要预约为“兴县交警大队理论考试场(腾达驾校)”。经多次详细给当事人说明,得到了理解。随后又告知当事人:本月宏恩科目一理论考试已约满,建议预约到8月5日


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