受理日期 2024-08-15 回复部门 吕梁市城市管理局
信件内容

您好，离石区团结路183号药检所小区12号下午停水了，打电话询问吕梁市自来水公司，说小区欠水费了，所以把水停了！我们小区是老旧小区，自来水未分户，一直是有专门人员上门查水表然后收费！现在没人管了！我们不知道水费交给谁！自来水公司说他们不对接我们个人！习近平总书记提出两不愁三保障，我们连水都吃不上了！一次次打12345都是理解，催办！这都三天了！还没结果！希望市长能管一下，协调解决！
回复状态 已办结 回复日期 2024-09-04
回复内容

网民朋友，您好！经调查，药检所小区属市供水公司集体用水户，8月12日停水属欠费停水，该小区住户已于8月21日缴清水费，市供水公司于8月21日下午5时，已恢复正常供水。

关于小区内无人收取水费的问题，属于内部管理问题，建议找街道办协商处理，或者该小区业主统一协商后，成立业主委员会负责监督收缴水费一事。

感谢市民朋友对城市管理工作提出宝贵的意见和建议，希望今后能够一如既往的关心和支持我们的工作，并给予监督、帮助和理解，共同促进和提高我市城市管理精细化水平。
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