受理日期 2024-10-27 回复部门 汾阳市人民政府
信件内容

汾阳市迎宾路和熙家园物业存在霸王政策捆绑收费，交取暖费必须得交物业费，物业费也是同一个小区收费不一样，1.2号楼物业费0.75元，5.6号楼物业费1.15元。霸王政策业主敢怒不敢言，希望上级部门重视给老百姓一个公平公正安居乐业的生活。
回复状态 已办结 回复日期 2024-11-11
回复内容

网民朋友，您好！针对物业费用问题，经调查，和熙家园小区物业服务费为高层1.15元/月/平方米和低层0.75元/月/平方米，根据《吕梁市普通住宅小区物业服务等级与收费管理办法》（吕发改价服发[2017]425号）文件规定，物业服务费为1.25元/月/平方米，此标准为最高指导价，下浮不限；工作人员已要求该物业公司及时前往住建部门进行物业服务等级评定，待评定认证后按照相关规定明确收费标准。

针对捆绑收费问题，执法人员对该物业公司进行了严肃批评教育，责令该公司立即整改，加强内部管理，组织员工学习相关法律法规，提高法律意识和服务水平，杜绝类似问题再次发生。如有违规行为，相关部门将依法依规严肃处理。
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