受理日期 2024-10-26 回复部门 吕梁市公安局交通警察支队
信件内容

我是一个普通市民，我想反映一下，关于货车进城问题，政策是让网上办理通行证，为了市民方便，但是网上办上几天都还是在审核中，有关部门，应该急时回应，难道说下了高速，等上几天吗，就因为这个问题，货车司机不来离石，一提离石，司机么都不肯来。这样一来，我们就出现难找车，而且早上早早下完货，司机必须等到当天晚上十一点以后，这样一来给我们许多商户带来了诸多不便，希望有关部门能核实实际情况，解决此问题。
回复状态 已办结 回复日期 2024-11-15
回复内容

网民朋友，您好！10月25日（星期五）下午14时，变压器出现故障，支队机关停电当天下午不能正常办公，晚9时来电，相关系统恢复正常。周六、日因工作人员没有及时进行审核相关申请，导致群众来信反映。

下一步，为了更好的服务群众，我们将进一步提高工作效率，优化工作流程。一是在发生突发情况，处置完毕后及时处理积压业务；二是在节假日安排值班人员及时完成审核。    

感谢您对我支队工作的关注、理解和支持，欢迎继续批评和监督，同时祝您身体健康，生活顺心，工作顺利！
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