受理日期 2024-11-04 回复部门 离石区人民政府
信件内容

我是罗马世家的一名业主，在罗马世家居住有6年了，但是今年的电梯问题安全问题已经成了一个很大的安全隐患，物业每次都是坏了那里修那里，基本可以说是天天有问题，天天有毛病，电梯按楼层都有连锁反应，按19层3层也亮，还有业主反应电梯不受控制，有很大的安全隐患。希望可以好好的解决一下安全隐患，做一个大的排查，而不是那里坏了修那里，敷衍了事。
回复状态 已办结 回复日期 2024-11-28
回复内容

网民朋友，您好！经查，罗马世家住宅小区位于吕梁市离石区城北街道办小高家沟社区，现改名为丽华苑，于2014年交付，共计1490户，目前入住率95%；2014年公开超标山西凯峰物业管理有限公司吕梁分公司为该小区的物业服务企业。

丽华苑物业在排查小区5号楼2单元电梯时，并未发现重大安全隐患；来信内容中反应的故障原因是因为漏水导致电梯轿厢里电路板泡水损坏，在发现以后已经订购新的配件进行了更换，故障已经处理完毕。

其次，该小区的电梯已经使用了10年之久，很多配件也达到使用寿命，物业已经做好计划准备对电梯进行大修，同时会对磨损的部件全部进行更换。

感谢您对我区工作的关注、理解和支持，欢迎继续批评和监督，同时祝您身体健康，生活顺心，工作顺利!

 
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