关于方山县泰众物业管理有限公司小区绿化的问题
写信日期 | 2024-05-27 | 回复部门 | 方山县人民政府 |
信件内容 | 您好!我是吕梁市方山县泰化方正花园II的业主,自小区2021年交付入住来,我们交着高昂的物业费(四级),前置物业(吕梁市离石区泰众物业管理有限公司)却存在明显的管理缺失,与四级服务标准明显不符。物业公司自2021.5到2023.10以来,并未对交付时小区内公共区域的绿化名贵树木、草坪被进行冬季防冻养护、春季防虫害补种、夏季修剪维护导致小区绿化的树木、草坪大面积死亡且杂乱无章,不但给小区的业主的共同财产造成了经济损失,侵害了业主的利益,还损坏了我们小区原本的绿化植被!直到2024年清明后,物业公司未经业主同意私自把原先的草坪铲除、枯死的风景树挖掉,树木换成了廉价的油松、草坪现在处于荒土状态,一刮风下雨,满院黄土稀泥,物业这种不作为乱作为胡作为的行为,不但侵害了我们全体业主的利益,还给我们小区造成极大的损失,恳请责令相关严厉查处前置物业的招投标手续、以及前置物业的合同是否存在阴阳合同、物业定价是否经相关部门批准,还我们一个明明白白消费环境,再次恳请责令有关部门,督促监督物业恢复我们小区原有的植被、草坪,还我们一个健康、干净、整洁、和谐的家园。 |
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回复状态 | 已办结 | 回复日期 | 2024-06-07 |
回复内容 | 网民朋友,您好!通过了解,该小区管理健全,对物业服务区域及设施设备经常性地进行维修、养护、管理,维护区域内的环境卫生和秩序,关于绿化的问题,物业服务人员也经常进行定期浇灌、修剪,至于树种不成活死亡的原因,该小区土壤稀薄,大概只有1尺厚,导致有的树木不宜栽种,浇水少了就干,浇水多了就被淹死,今年清明期间该小区专门请了园林专业师傅进行了实地勘测,重新栽种了适宜的松树、山茶树等,并进行了插管。为了夏天小区环境更加优美,物业公司选择撒入各种各样的花籽,并非反映人所说的把草坪翻了,满院黄土稀泥一片。关于收费问题,该小区也在履行了质价相符的服务标准,小区卫生、巡查,各种备案等等全部都有。
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