写信日期 2025-10-13 回复部门 交城县人民政府
信件内容

市领导您好！我是本市交城县的一位居民，今有一事请求领导帮助解决：因居住需要，我于去年在交城天元小区购得一套毛坯房，当时该房屋因尚未装修入住，水、电、气、暖等均未开通，当然也均未缴纳过相关费用。我购房后至今尚未装修完成也未入住，因而也未申请供热公司开通暖气供应。鉴于上述情况，有人说是没有申请开通，也从来没有使用暖气，就不应该交纳取暖费，而有人则认为从未开通暖气供应，也从未使用暖气也应缴纳取暖费，在此，我想请求领导帮助权威认定：1.根据有关规定，房屋建成后，什么时候应该开始收取取暖费？2.在购得毛坯房还未装修、入住以及并未向供热单位申请开通供暖前，应该不应该交纳供暖费以及滞纳金？恳请领导在百忙中责成有关方面就此予以权威认定以及答疑解惑，谢谢！
回复状态 已办结 回复日期 2025-10-21
回复内容

网民朋友，您好！由于您的房屋所在小区已完成整体入网供暖，初始产权人在办理入网手续时已完成供暖开通流程。根据《交城县城市集中供热管理办法》第三十一条规定：用户要求停止用热的，需在每年10月15日前向供热单位提出申请并签订停热协议，停热期间应缴纳热费总额30%的基础热费。若未按规定时限缴纳热费或办理停热手续并缴清基础热费，根据《交城县城市集中供热管理办法》第三十九条规定，将按应交费时间每超过1天加收1‰的滞纳金。

已入网供暖的房屋，无论产权人是否实际居住、是否主动申请开通，均需按规定缴纳热费或办理停热手续并缴纳基础热费，未按时缴费将产生滞纳金。交城县城镇热力有限公司已第一时间与您取得联系，并详细宣讲了《交城县城市集中供热管理办法》及吕梁市相关收费政策。目前，已协助您完成2024—2025供暖期的停热手续办理，并指导您缴纳了相应基础热费。

感谢您对我县供热工作的关注、理解和支持，欢迎继续批评和监督，同时祝您身体健康，生活顺心，工作顺利！
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