关于向临县行政审批服务中心补办教师资格证周期太长寻求协助的问题

尊敬的市长：您好！我于2008年4月30日在吕梁市临县教育体育局取得了初中思想政治教师资格证书。去年因不慎遗失教师资格证书，需要在吕梁市临县行政审批服务中心进行补办，10月份通过咨询了解，得到答复称：证书不是随时都可以办理，程序是先提交申请，之后由县里上报到市里，市里再上报到省里，然后由省里将证书下发到市里，市里再下发到县里，临县行政审批中心暂时没有教师资格证，无法办理，能办的时候会有通知（有一位同事在9月份去补办得到的也是这样的答复）。后来我还咨询过几次，得到的答复一直是“没证，无法办理”。直到今年3月底，在“临县志愿者”的公众号上终于看到了《临县2026年第一批教师资格认定通知》，经过确认得知，补办教师资格证的也是同期进行。之后我于2026年3月31日向临县行政审批服务中心提交了所有的补办材料（当日因为有事本人无法直接到场，特意委托一位好友帮助送达了需要提交的所有材料）。然而直到现在，临县2026年的第二批教师资格认定也结束了，我的教师资格证还是没有补办下来。每次了解办理进度时，得到的答复都是“没有证，没有下来”。奇怪的是，和我几乎同时进行补办初中教师资格证的另一位同事却在6月10日已经拿到了补办好的教师资格证。按正常情况分析，她提交资料的时间不会比我早太久，甚至有可能比我还晚，因为她一开始也不知道补办流程，是在向我了解之后才开始准备的补办材料。不知道是什么原因，同样是补办，为什么她的证书早就拿到了我的却需要一直等？昨天因为补办周期太长，我还打电话向吕梁市行政审批中心咨询过，得到的答复是他们只负责办理高中教师资格证，初中教师资格证的办理需要向县级部门咨询了解。今天我给临县行政审批服务中心打了个咨询电话，工作人员说：资料早就提交上去了，但这批回来的证书也没有你的。我问：什么时候才能有我的？答复是：可能下一批会有，可能下一批也没有，按正常来说下一批也应该有了，具体的结果她也不清楚。之后我还给山西省行政审批中心打过咨询电话，工作人员的答复是：省里只负责办理大学教师资格证，让我向当地主管部门咨询。迫于无奈，我今天下午还给12345打了个咨询电话，工作人员问了我的姓名和身份证号码，说是了解核实完之后会给我回复。但我还是担心问题得不到有效解决，所以就想着向市长信箱求助一下。【我的诉求】鉴于上述情况，恳请相关部门予以协调帮助：1.明确告知一下补办教师资格证的正常周期是多久。2.确认一下我的证书究竟什么时候才能补办下来。期待您的回复，感谢政府为民办实事！