受理日期 2023-01-03 回复部门 临县人民政府
信件内容

本人主要给咨询母亲养老金待遇相关问题：本人母亲连续缴纳社保，2022年到达领取养老金年龄后，一直未能享受待遇（系统显示2022年8月份曾发放过一次），后咨询得知是手机号与本人不符。上月（2022.12）手机号已办理过户，目前手机号与身份证号已经一致，均为本人名下，请相关部门恢复养老金发放并补发相关月份待遇。谢谢！
回复状态 已办结 回复日期 2023-01-11
回复内容

网民朋友，您好！关于您的来信答复如下:县人力资源和社会保障局已与您本人取得联系，查明养老保险中断发放的原因是未进行人脸识别生存认证，现已告知本人尽快在“老来”或“民生山西”APP进行人脸识别生存认证，认证后停发领取待遇可在2023年1月份恢复并补发应发养老保险金。
回复附件