关于在吕梁市图书馆办理读者证只能使用现金的问题

我第一次去家乡的图书馆，在此之前只去过深圳市（实习所在地）以及大学图书馆。图书馆硬件设置很现代化，外观设计也大气磅礴，但软件服务却难以匹配硬件水平。首先，在去之前我查看了公众号的办证指南以及网页版吕梁市图书馆的办证须知，其中网页版（更新时间显示为2013年）里面提到可在服务总台以及自助设备办理读者证，但是未查看自助设备使用办法。到达现场后，过了安检，询问了一位站在入口处疑似志愿者的青年，读者证如何办理，他不知道并给我指路到服务台。之后我询问了与他穿着同样的，在服务台内的同志同样的问题，告知我使用自助设备办理。于是我按照指引到了自助机旁边，依据引导在支付宝上完成了相应步骤，但是完成之后我知道这只是一个网上的借阅办理，并非实体读者证的办理。目光转向旁边后，发现旁边的办理读者证的机器，但是只能使用现金办理。建议如下：1.便捷群众使用，及时更换老旧设备。现在已经是2025年，必须使用现金的场所可以说是寥寥无几，大部分人第一次去图书馆不会有需要携带现金才能办理读者证的意识，希望贵馆能结合人民群众生活实际，本着山西省公共文化服务保障条例中提到的服务群众的原则及时更新设备。2.及时更新网页内容。吕梁市图书馆新馆于2022年4月23日开馆运行，但网页版的办证指南已经11年之久不更新了，其中提到可以在服务总台办理读者证，但实际情况是只得通过自助机进行办理。在2013年使用现金可以说是一件理所当然的事情，但2025年呢？如必须使用现金，希望可以在公众号及网页版内显著提醒。