写信日期 2025-12-16 回复部门 中阳县人民政府
信件内容

随着城市化的发展，中阳县城市公共系统已经逐步趋于完善，但目前中阳县公交服务还存在些许问题，还请交通管理部门加大管理，提升中阳知名度和服务能力。1、县城范围内的公交站牌上无城乡公交的导乘线路图，同时，城乡公交车无固定站点，导致市民无法得知去哪里乘坐。应予以整理，统一在站牌中体现所有公交线路。2、建议成立县公交公司，交通局下属事业单位，统一对全县所有的城市公交（101-106路及901、901支路）和城乡公交（例如：中阳－暖泉、中阳－南大井等）进行管理，并尽快开通901支路，中阳至火车站的线路。3、对驾驶员行车工作进行监控，对到站不停、到站不开门，不等待、到站乘客未站稳便发车致乘客受伤或者死亡的，将依法严肃处理，并对驾驶员进行考核，规范其服务意识。4、适时更换公共汽车，城区公交相对老旧，建议购买类似太原855路比亚迪牌K8型10米级纯电动公共汽车。
回复状态 已办结 回复日期 2025-12-26
回复内容

网民朋友，您好！目前，我县共开通城乡公交线路15条，投入运营车辆17辆，均在县客运发车场统一停靠、安检后发车。相关车次信息、发车时间及随车联系电话已通过媒体向社会公布。关于您提出的城乡公交站点建设及站牌信息不完善的建议，我县已将该事项纳入2026年建设计划，待站点设施完善后，将统一在公交站牌上标注城乡公交线路信息，以方便群众出行。

目前，我县采取政府购买运输服务、由运输企业具体承担运营任务的模式，共有4家公交公司负责77辆公交车辆的运营管理。关于您提出的成立县交通局下属公交公司的建议，因涉及经营权回收和较大资金投入，目前暂不具备实施条件。关于您提出的901路支线（原中阳至吕梁火车站线路）的调整问题，经营该线路的公交公司经调研评估，原线路客流量持续偏低，出于运营成本与绩效的综合考量，经交通部门批准，已将线路终点调整至吕梁长途汽车站。目前，901路公交的终点站与吕梁城市公交101路的起点站可实现同站换乘、无缝接驳，可满足群众前往吕梁火车站的出行需求。

目前，我县所有公交车辆均已安装动态视频监控系统，运输企业履行安全主体责任，对运营过程进行实时监控。今年以来，根据群众反映，已查处不按站点行驶行为4起，罚款2000元；处理擅自停运、服务不到位行为20起，扣除相关补贴4.5万元；处罚公司1起，扣除补贴5000元。对存在三次到站不停、不开门、不等待等行为的驾驶员，责令公司予以辞退，以进一步规范服务行为、提升服务质量。下一步，我县将持续督促各公交公司强化内部管理，完善考核机制，不断提升驾驶员职业素养和服务水平，进一步提升群众满意度。

目前，我县城区公交（101—106路）共30辆，已运营8年，去年已投资330万元更换全部新能源电池；901路公交车辆30辆，已运营4年，为中通空调25座车型，车况良好；城乡公交17辆为中通新能源客车，于2025年9月新投入使用，暂无需更换。后续，我县将根据车辆实际运行年限、里程、车况及技术标准，科学制定车辆更新计划，适时予以淘汰更新，确保群众出行安全、舒适。

感谢您对我县交通运输工作的关注、理解和支持，欢迎继续批评和监督，同时祝您身体健康、生活顺心、工作顺利！
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