关于咨询吕梁市第一人民医院及各县人民医院医保钱包缴费的问题

网民朋友，您好！关于医保钱包在医疗机构无法使用及资金退回的问题。经向省医保局核实，目前山西省医保信息平台（省局统建）已上线“医保钱包”部分功能，现阶段主要支持参保群众通过医保钱包缴纳城乡居民医保参保费用和零售药店购药费用结算。针对定点医疗机构（医院）的医保钱包结算功能，省级系统目前暂未开放支持。因此，我市各级医院（包括吕梁市第一人民医院及各县人民医院等）当前确实无法提供医保钱包支付服务。

同时，根据系统设定规则，医保钱包资金一旦成功转入亲属钱包，便无法撤回或退回原医保个人账户。此情况系全省系统功能分步上线所致，并非我市未落实相关政策。

关于当前就医购药的替代解决方案。在定点医药机构结算功能全面上线前，建议参保职工继续通过“医保个人账户家庭共济”功能，将个人账户资金共济给近亲属使用，以保障正常就医购药需求。

关于后续系统升级及医院开通的时间节点。根据省局统一部署，全省各统筹区定点医疗机构的“医保钱包”使用功能正在加紧测试与推进中。预计2026年12月底前，我市将全面实现医保钱包在定点医疗机构的结算功能上线。届时，转入医保钱包的资金即可在医院正常结算使用。

我局将持续跟进省医保信息平台的系统升级进度，待医疗机构端结算功能正式开放后，第一时间通过官方渠道向社会发布公告，并督促全市定点医疗机构做好系统对接与服务保障。

感谢贵中心对医疗保障工作的支持，我局将继续用心用情解决好群众的急难愁盼问题。